Frequently Asked Questions (FAQs)
Bagaimana cara melacak orderan saya?
−
Pesanan Anda diharapkan tiba dalam waktu 3-5 hari kerja Lokasi tujuan dapat memengaruhi waktu transit pengiriman. Setelah produk dikirim, Anda akan menerima resi Anda, dan bisa ditanyakan ke CS untuk update lokasinya. Harap diingat bahwa pengiriman mungkin memakan waktu lebih lama selama/setelah liburan atau hari belanja nasional. Kami merekomendasikan untuk tetap memperhatikan resi pesanan Anda. Kami akan melakukan segala daya kami untuk mendapatkan pesanan Anda kepada Anda sesegera mungkin!
Apakah kasur ELEPHANT bisa custom ukuran/size?
+
Ya, kami menyediakan custom ukuran. Tentunya! Karena kami mengerti bahwa preferensi dan ukuran rangka tempat tidur orang berbeda-beda Kami menyediakan jasa custom kasur. Untuk info lengkapnya bisa hubungi tim Elephant Springbed disini.
Apakah produk ELEPHANT ada garansi?
+
Semua produk kami memiliki garansi resmi. Untuk klaim garansi bisa langsung menghubungi tim Elephant Springbed. Baca syarat dan ketentuan klaim garansi disini.